A ZOQUI possui loja física?
Ainda não contamos com uma loja física no momento, mas você pode fazer suas compras pelo nosso site com total comodidade!
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a sua região e o tipo de frete selecionado. Você pode conferir a estimativa diretamente na página do produto ou no checkout, antes de finalizar a compra. Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Qual o prazo para a troca?
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Em casos de produtos com defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias.
Como cuidar das minhas peças?
• Lave separadamente roupas claras e escuras
• Não deixe as peças de molho
• Evite usar sabão em excesso
• Não aplique o sabão diretamente sobre o tecido
• Enxágue e centrifugue bem, evitando resíduos de sabão e excesso de água
• Peças com cores fortes ou fluorescentes devem ser lavadas separadamente e com mais água
• Após a lavagem, estenda ou seque as peças imediatamente
• Prefira secar à sombra para preservar as cores e o tecido
